経営者の立場であれば、誰しもが店舗の売り上げや集客をアップさせるために試行錯誤し頭を悩ませているはず……。
しかし、改装の期間中は店舗を一時休業する必要があるため、なかなか店舗の改装にまで踏み切れないという方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、店舗改装に悩む方に向けて「店舗改装の目的」や「改装を行うことで得られるメリット」、「改装前にやっておきたいこと」などについて解説していきます。
店舗改装の『目的』
店舗改装は、店舗のメンテナンスや新規の顧客の獲得、売り上げアップなどを目的に行われます。
改装の期間中は営業を一時停めるため、顧客に改装することを事前に通知をしたり、従業員に休業手当を支払う準備をする必要があります。
改装にかかる期間はどのくらい？
店舗の改装にかかる期間は、一般的に「1か月～2か月」程度だといわれています。
しかし、実際の工事期間は店舗の規模や工事内容によっても異なります。
店舗改装を行う『メリット』
それでは、店舗改装を行うメリットについて見ていきましょう。
●店舗の雰囲気を変えられる
たとえば、これまでの店舗が女性客または男性客が入りにくい外観や内装だった場合、店舗を改装し雰囲気をガラリと変えることで、顧客層を広げることができるようになります。
●作業効率を向上させることができる
改装工事によって導線を改善することで、従業員の作業効率を向上させ売上アップにつなげることができるというメリットがあります。
●従業員が働きやすい環境にできる
昨今では、どこの業界も人手不足に悩まされています。
店舗を従業員が働きやすい環境にすることで、離職を防いだり新たな従業員を獲得しやすくなるというメリットがあります。
●集客をアップさせることができる
店舗の外観や内装を顧客の興味を引くものに変えることによって話題性を生むことができたり、販売商品やサービスとマッチした雰囲気に変えることで集客を図ることができます。
また、これまでとは違う客層の新規の顧客を獲得することにもつながります。
●リピート客を増やすことができる
店舗を居心地の良い、また来たいと思えるような空間に変えることで顧客の満足度を高め、リピート客を増やすことができるというメリットがあります。
店舗改装を行う『タイミング』
・売り上げや集客が伸び悩んでいる
・店舗の老朽化が進んできた
・従業員の作業効率をアップさせたい
店舗の改装を行うタイミングは、上記のようにさまざまです。
老朽化に伴い店舗を改装する場合でも、店舗改装がもたらす利点を十分理解し工事の計画を立てていくことが大切です。
店舗改装の前に『やっておきたいこと』
●現状の問題点を明確にする
店舗改装前には「スタッフの導線が良くない」や「店舗雰囲気が提供する商品やサービスと合っていない」、「商品が見えにくい」など現状の問題点を明確にしましょう。
そして、店舗改装によって現状の問題点をどのように改善できるかをよく考えることが重要です。
●顧客に改装期間を告知する
店舗改装を行う場合は、ホームページや店舗ポスターなどで事前に顧客に告知を行うようにしましょう。
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まとめ
いかがでしたでしょうか？
せっかく店舗を一時休業し改装費をかけるなら、改装後に売り上げや集客アップにつながるような工事をしなければ後悔する原因になってしまいます。
店舗改装の際は、確かな技術を持ち要望に合わせてさまざまな提案をしてくれる信頼できる業者に依頼するようにしましょう。
この記事が、店舗改装に悩むあなたの参考となりましたら幸いです。
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